About support

The inquiry should specify the following in a note card and should send it to Aoi McMasters.
・Avatar full name
・Purchase history information
　(the bought time, the place, and the amount of money)
・The contents of the inquiry
　 (although he bought it in the marketplace, goods do not
　 arrive...etc)

Support is one week after merchandise purchase.
Please check the purchase history after logging in to a second life official site.

When two or more same things have been purchased by mistake, only a part to have purchased mostly serves as a candidate for refund.
No return of goods can respond.
In the case of transfer goods, it is the refund after returning goods.

Although the goods of our shop correspond with the resizing script about the size of goods, it does not correspond to the direction of the extremely smaller one, the extremely larger one, and Tiny.
It does not correspond about the refund after those people's purchase.
Please understand the situation.

The purchase mistake of permission is not supported.
When you buy it, please carry out the check of a copy or transfer.
Moreover, MOD does not sell by any cases.
Please understand the situation.

If you understand the above, in self-responsibility,
let's enjoy shopping!

+RokumeikaN+ Aoi McMasters

サポートにつきましては以下の通りとさせて頂きます。

問い合わせはノートカードに以下の事を明記してAoi McMastersまでお送り下さい。
・アバターフルネーム
・購入履歴情報（買った日時・場所・金額）
・問い合わせの内容（マーケットプレイスで買ったが商品が届かない等）

対応は商品購入後１週間とさせて頂きます。
購入履歴はセカンドライフ公式サイトにログインの上ご確認下さい。

間違って同じ物を複数購入してしまった場合は多く購入した分のみ返金対象となります。すべての商品の返品は対応出来ません。
トランスファー商品の場合は多く買った分の商品を返品して頂いてからの返金となります。

商品のサイズにつきましては、当店の商品はリサイズスクリプトで対応しておりますが、極端に小さい方、タイニーの方、極端に大きい方などは対応しておりません。
そういった方のご購入後の返金につきましては対応しておりません。
ご了承下さい。

パーミッションを間違って購入した等のサポートも致しておりません。ご購入の際はコピー可・トランスファー可を必ずお確かめの上、ご購入下さい。
また、いかなる場合でも編集可の商品は販売しません。ご了承下さい。

上記をご理解の上、自己責任においてショッピングをお楽しみ下さいますようお願い致します。

+RokumeikaN+ Aoi McMasters